Informativa sulle spedizioni

Dove spediamo

Spediamo in Italia. Per altre destinazioni scrivi a info@zenzeroartigiane.it.

Tempi di preparazione

Ogni pezzo viene controllato e confezionato a mano. Prepariamo l'ordine in tempi brevi dal pagamento. In occasione di eventi o periodi di maggiore richiesta i tempi possono allungarsi: ti avvisiamo via email.

Tempi di consegna

I tempi di consegna dipendono dal corriere e dalla destinazione. Dopo l'affidamento al corriere ricevi le informazioni di tracciamento per seguire il pacco.

Costi

I costi di spedizione sono calcolati al check-out e mostrati prima della conferma dell'ordine.

Tracciamento

Appena il pacco parte ricevi un'email con il codice di tracciamento.

Consegna e controllo del pacco

Controlla che l'imballo sia integro prima di firmare. Se è danneggiato, accettalo con riserva e segnalacelo entro 48 ore a info@zenzeroartigiane.it con qualche foto.

Indirizzo errato o mancata consegna

Verifica l'indirizzo prima di confermare. Se il pacco torna indietro per indirizzo errato o mancato ritiro, ti contatteremo; la rispedizione può avere un costo aggiuntivo.

Contatti

info@zenzeroartigiane.it · +39 388 623 5622